Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Quelle est l'utilité de cette politique ?
[Raison sociale], qui édite le site agenceseoparis.com, accorde une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique témoigne de notre volonté de respecter les règles applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et la loi Informatique et Libertés. Elle vous informe sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données dans le cadre de nos services de référencement naturel.
À qui s'adresse cette politique ?
Cette politique s'applique à vous, quel que soit votre lieu de domiciliation, dès lors que vous êtes client ou prospect d'Agence SEO Paris, ou simple visiteur du site agenceseoparis.com.
Pourquoi traitons-nous vos données ?
Dans le cadre de nos services, nous traitons vos données personnelles pour :
- Naviguer sur notre site internet : le site est généré statiquement et ne collecte par défaut aucune donnée personnelle ; notre hébergeur génère des journaux techniques (adresse IP, horodatage) nécessaires à la sécurité, sur la base de notre intérêt légitime.
- Répondre à vos demandes et fournir nos services (audit SEO, stratégie de contenu, netlinking, SEO IA, accompagnement international) : sur la base de mesures précontractuelles et de l'exécution du contrat.
- Prendre rendez-vous via Calendly et échanger via WhatsApp : ces services tiers agissent comme responsables de traitement distincts (voir leurs politiques : Calendly, WhatsApp).
- Charger les polices de caractères : les polices sont servies via Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google LLC ; l'auto-hébergement (recommandation CNIL) est [à arbitrer avant mise en ligne].
Vos données sont collectées directement auprès de vous et nous nous engageons à ne les traiter que pour les raisons décrites ci-dessus. Pour les cookies, consultez notre politique cookies dédiée.
Quelles données traitons-nous et pour combien de temps ?
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Identification et coordonnées des prospects (nom, e-mail, téléphone, société) | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (contractuelles et de facturation) | Durée de la relation + prescriptions légales (5 à 10 ans) |
| Données de connexion (logs hébergeur, adresse IP) | 1 an |
| Choix de consentement cookies | 6 mois |
À l'expiration de ces durées, la suppression de vos données est irréversible. En cas de contentieux, nous conservons l'intégralité des données concernées pendant toute la durée de traitement du dossier.
De quels droits disposez-vous pour contrôler l'usage de vos données ?
Vous pouvez exercer, à tout moment et gratuitement, les droits suivants :
- Droit d'accès et de copie de vos données personnelles ;
- Droit de rectification des données erronées, obsolètes ou incomplètes ;
- Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour être prise en compte, votre demande doit être adressée directement par vous à eric@prostarseo.com. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute. Nous répondons sous un mois maximum à compter de la réception (trois mois en cas de demande complexe). Les demandes manifestement infondées ou excessives peuvent être refusées.
Qui peut avoir accès à vos données ?
Nous ne transférons ni ne vendons jamais vos données à des tiers ou à des partenaires commerciaux. Vos données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées de notre équipe et à nos prestataires techniques (hébergement, prise de rendez-vous, messagerie), dans l'unique but de faire fonctionner notre service. Nous vérifions que chaque prestataire respecte les règles applicables en matière de protection des données.
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre les moyens techniques et organisationnels requis pour garantir la sécurité de vos données : contrôle des accès, mots de passe robustes, chiffrement HTTPS, sauvegardes, sensibilisation des équipes.
Vos données peuvent-elles être transférées hors de l'Union européenne ?
Certains de nos prestataires (hébergement, Calendly, WhatsApp) et notre société sœur ProStar SEO sont situés hors UE (États-Unis, Canada). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décisions d'adéquation (Canada, EU-US Data Privacy Framework le cas échéant) ou clauses contractuelles types.
Qui pouvez-vous contacter pour obtenir plus d'informations ?
Le référent protection des données d'Agence SEO Paris est joignable à tout moment et gratuitement à l'adresse eric@prostarseo.com [désigner formellement un DPO si requis].
Comment pouvez-vous contacter la CNIL ?
Vous pouvez à tout moment contacter la Commission nationale de l'informatique et des libertés : Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou par téléphone au 01 53 73 22 22, ou sur cnil.fr.
La politique peut-elle être modifiée ?
Nous sommes susceptibles de modifier cette politique à tout moment pour l'adapter aux nouvelles exigences légales et aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.